Portal pasien - alat online untuk kesehatan Anda

Portal pasien adalah situs web untuk perawatan kesehatan pribadi Anda. Alat online membantu Anda melacak kunjungan penyedia layanan kesehatan, hasil tes, penagihan, resep, dan sebagainya. Anda juga dapat mengirim email pertanyaan penyedia Anda melalui portal.

Banyak penyedia sekarang menawarkan portal pasien. Untuk akses, Anda perlu menyiapkan akun. Layanan ini gratis. Kata sandi digunakan agar semua informasi Anda bersifat pribadi dan aman.

Dengan portal pasien, Anda dapat:

• Membuat janji (tidak mendesak)
• Minta referensi
• Isi ulang resep
• Periksa manfaat
• Perbarui asuransi atau informasi kontak
• Lakukan pembayaran ke kantor penyedia Anda
• Formulir lengkap
• Ajukan pertanyaan melalui email yang aman

Anda juga mungkin dapat melihat:

• Hasil tes
• Kunjungi ringkasan
• Riwayat kesehatan Anda termasuk alergi, imunisasi, dan obat-obatan
• Artikel edukasi pasien

Beberapa portal bahkan menawarkan e-kunjungan. Ini seperti panggilan rumah. Untuk masalah kecil, seperti luka kecil atau ruam, Anda bisa mendapatkan diagnosis dan pilihan pengobatan secara online. Ini menghemat perjalanan Anda ke kantor penyedia. E-kunjungan biaya sekitar $30.

Jika penyedia Anda menawarkan portal pasien, Anda memerlukan komputer dan koneksi internet untuk menggunakannya. Ikuti petunjuk untuk mendaftar akun. Setelah Anda berada di portal pasien Anda, Anda dapat mengklik link untuk melakukan tugas-tugas dasar. Anda juga dapat berkomunikasi dengan kantor penyedia Anda di pusat pesan.

Jika Anda memiliki anak di bawah usia 18 tahun, Anda mungkin juga diberi akses ke portal pasien anak Anda.

Penyedia juga dapat menghubungi Anda melalui portal. Anda mungkin menerima pengingat dan peringatan. Anda akan menerima email yang meminta Anda untuk masuk ke portal pasien Anda untuk mendapatkan pesan.

Dengan portal pasien:

• Anda dapat mengakses informasi kesehatan pribadi Anda yang aman dan berhubungan dengan kantor penyedia Anda 24 jam sehari. Anda tidak perlu menunggu jam kantor atau panggilan telepon balasan untuk menyelesaikan masalah dasar.
• Anda dapat mengakses semua informasi kesehatan pribadi Anda dari semua penyedia Anda di satu tempat. Jika Anda memiliki tim penyedia, atau menemui spesialis secara teratur, mereka semua dapat memposting hasil dan pengingat di portal. Penyedia dapat melihat perawatan dan saran lain yang Anda dapatkan. Ini dapat mengarah pada perawatan yang lebih baik dan pengelolaan obat-obatan Anda yang lebih baik.
• Pengingat dan peringatan email membantu Anda mengingat hal-hal seperti pemeriksaan tahunan dan suntikan flu.

Portal pasien bukan untuk masalah mendesak. Jika kebutuhan Anda sensitif terhadap waktu, Anda tetap harus menghubungi kantor penyedia Anda.

Catatan kesehatan pribadi (PHR)

Situs web HealthIT.gov. Apa itu portal pasien? www.healthit.gov/faq/what-patient-portal. Diperbarui 29 September 2017. Diakses 2 November 2020.

Han HR, Gleason KT, Sun CA, dkk. Menggunakan portal pasien untuk meningkatkan hasil pasien: tinjauan sistematis. Faktor Hum JMIR. 2019;6(4):e15038. PMID: 31855187 pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/31855187/.

Irizarry T, DeVito Dabbs A, Curran CR. Portal pasien dan keterlibatan pasien: keadaan tinjauan sains. J Med Internet Res. 2015;17(6):e148. PMID: 26104044 pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/26104044/.

Kunstman D. Teknologi informasi. Dalam: Rakel RE, Rakel DP, eds. Buku Ajar Kedokteran Keluarga. edisi ke-9 Philadelphia, PA: Elsevier; 2016: bab 10.

• Catatan Kesehatan Pribadi