Gmail Mengalahkan Pesan Suara Saat Berhubungan Asmara

Isi

• Ulasan untuk

Ingin mengungkapkan cinta Anda kepada S.O. Anda? Ajukan minat romantis untuk pertama kalinya? Jangan mengangkat telepon—terutama jika Anda tahu Anda harus meninggalkan pesan suara; buka Gmail sebagai gantinya.

Dalam sebuah makalah baru berjudul "Ke Email atau Tidak ke Email," para peneliti menentukan bahwa - meskipun ada persepsi bahwa email adalah media yang dingin, seperti bisnis yang tidak cocok untuk mengekspresikan emosi - Anda Sebaiknya sebenarnya email! Penelitian mereka menunjukkan bahwa menulis email sebenarnya lagi efektif untuk mengekspresikan perasaan romantis daripada meninggalkan pesan suara, menurut makalah tersebut, yang telah diterima untuk diterbitkan dalam jurnal Komputer dalam Perilaku Manusia.

Dalam studi tersebut, 72 mahasiswa S1 diminta untuk menulis email romantis dan meninggalkan pesan suara romantis untuk pasangan, pacar, atau pacar mereka. (Jika mereka tidak memilikinya, mereka diminta untuk menulis catatan yang menanyakan seseorang yang mereka minati untuk berkencan.) Para peneliti kemudian menguji bagaimana mereka bereaksi secara fisiologis-bagaimana tubuh mereka mengalami emosi-dengan menempatkan sensor kulit pada mereka. wajah untuk mengukur gerakan otot yang terkait dengan emosi positif dan negatif, dan pada kaki mereka untuk mengukur seberapa banyak peserta berkeringat (indikator gairah). Mereka juga menggunakan perangkat lunak untuk menganalisis seberapa emosional kata-kata aktual yang digunakan pengirim dalam pesan mereka.

Para peneliti menemukan bahwa ketika para peserta meninggalkan pesan suara atau mengirim email, tidak ada perbedaan dalam emosi positif atau negatif. Namun ketika sampai pada gairah, orang menjadi jauh lebih bersemangat mengirim email daripada ketika mereka meninggalkan pesan suara. Dan dalam hal isi pesan romantis yang sebenarnya, mengirim email mengarah ke bahasa yang lebih kuat dan lebih bijaksana daripada meninggalkan pesan suara. (Dan, yang mengejutkan, tidak ada perbedaan gairah antara mereka yang sudah menjalin hubungan dan mereka yang mengajak seseorang kencan untuk pertama kalinya.) Menariknya, para peneliti menemukan bahwa bahkan ketika mereka meminta mahasiswa untuk menulis pesan yang lebih bermanfaat dan berorientasi pada tugas. -misalnya, tentang nilai atau apartemen-email berisi lebih banyak konten emosional dan masih lebih menggairahkan daripada pesan suara.

"Ini sama sekali tidak seperti yang kami harapkan. Kami berharap bahwa menggunakan email akan kurang romantis daripada pesan suara, tetapi tubuh menjadi jauh lebih bersemangat saat mengirim email dibandingkan meninggalkan pesan suara," kata penulis studi Alan Dennis, Ph.D., profesor di Sekolah Bisnis Kelley Universitas Indiana.

Mengapa ini bisa terjadi? Para peneliti berspekulasi bahwa karena kami tahu email kurang ekspresif secara emosional dan kami tidak dapat menyampaikan nuansa melalui nada suara kami, kami mengimbanginya - baik secara sadar atau tidak sadar - dengan menambahkan lebih banyak konten positif dan dengan menjadi lebih eksplisit, Dennis menjelaskan.

Tentu saja, ada faktor lain yang mungkin juga berperan. Saat menulis email, mudah untuk mengedit apa yang Anda katakan, memungkinkan Anda untuk membuat pesan yang tepat yang Anda inginkan, tidak seperti harus melakukannya dengan benar pada percobaan pertama melalui pesan suara (karena siapa yang benar-benar ingin merekam ulang?!). Belum lagi, para peserta penelitian berusia kuliah, tumbuh di lingkungan digital, dan mungkin cukup nyaman menggunakan email dan SMS untuk mengekspresikan emosi. Jadi, meskipun pesan suara dapat dianggap sebagai bentuk media yang lebih 'alami' dari sudut pandang biologi (karena lebih dekat dengan komunikasi tatap muka), itu mungkin tidak terlalu alami bagi generasi milenial seperti halnya seseorang dari generasi yang lebih tua- sesuatu yang mungkin bisa kamu konfirmasi hanya dengan melihat banyaknya pesan suara di ponselmu dari ibumu. (Aku cinta kamu, ibu!)

Jika Anda bertanya-tanya tentang efeknya pada penerima dari pesan tersebut, Anda harus menunggu studi terpisah yang belum diterbitkan, tetapi masuk akal untuk mengasumsikan bahwa pesan yang lebih eksplisit yang lebih membangkitkan emosi pengirim akan bermanfaat di ujung yang lain juga. -dan terutama jika itu laki-laki, kata Dennis.

"Ada penelitian lain yang menunjukkan bahwa laki-laki cenderung tidak menangkap isyarat vokal sebanyak perempuan; mereka lebih memperhatikan apa yang dikatakan secara eksplisit. Jadi, jika Anda mencoba menyampaikan pesan romantis kepada laki-laki, mereka lebih cenderung untuk 'mendapatkannya' melalui email," katanya. Ya, kami yang kedua!

Pertanyaan jelas berikutnya: Bagaimana dengan SMS? Sementara para peneliti tidak mempelajarinya di sini secara khusus, ini adalah "kesimpulan logis" bahwa itu juga akan mengalahkan pesan suara, kata Dennis, karena memungkinkan banyak keuntungan yang sama seperti email. (Pada catatan itu, lihat 10 Tips Berkirim SMS dan Kencan Online ini untuk Jomblo yang Melek Teknologi.)

Tentu saja, semua ini bukan untuk merendahkan nilai percakapan tatap muka atau berbicara di telepon, tetapi ini adalah pengingat yang berguna bahwa media yang kita pilih benar-benar mengubah apa yang kita katakan. Mudah-mudahan, penelitian ini akan membantu kita melangkah mundur dan mempertimbangkan kembali semua 'aturan email' konvensional yang telah diajarkan kepada kita, dan, dengan sedikit keberuntungan (setidaknya sejauh yang kita ketahui!), itu akan menempatkan paku terakhir di peti mati untuk pesan suara yang ditakuti.

Ulasan untuk