Memilih materi edukasi pasien yang efektif

Setelah Anda menilai kebutuhan pasien, kekhawatiran, kesiapan untuk belajar, preferensi, dukungan, dan kemungkinan hambatan untuk belajar, Anda perlu:

• Buat rencana dengan pasien Anda dan orang yang mendukungnya
• Setuju dengan pasien tentang tujuan pembelajaran yang realistis
• Pilih sumber daya yang sesuai dengan pasien

Langkah pertama adalah menilai pengetahuan pasien saat ini tentang kondisi mereka dan apa yang ingin mereka ketahui. Beberapa pasien memerlukan waktu untuk menyesuaikan diri dengan informasi baru, menguasai keterampilan baru, atau membuat perubahan gaya hidup jangka pendek atau jangka panjang.

Preferensi pasien Anda dapat memandu pilihan materi dan metode pendidikan Anda.

• Cari tahu bagaimana pasien Anda suka belajar.
• Jadilah realistik. Fokus pada apa yang perlu diketahui pasien Anda, bukan pada apa yang baik untuk diketahui.
• Perhatikan kekhawatiran pasien. Orang tersebut mungkin harus mengatasi rasa takut sebelum terbuka untuk mengajar.
• Hormati batasan pasien. Tawarkan kepada pasien hanya sejumlah informasi yang dapat mereka tangani pada satu waktu.
• Atur informasi untuk pemahaman yang lebih mudah.
• Sadarilah bahwa Anda mungkin perlu menyesuaikan rencana pendidikan Anda berdasarkan status kesehatan pasien dan faktor lingkungan.

Dengan semua jenis pendidikan pasien, Anda mungkin perlu mencakup:

• Apa yang perlu dilakukan pasien Anda dan mengapa
• Ketika pasien Anda dapat mengharapkan hasil (jika berlaku)
• Tanda-tanda peringatan (jika ada) yang harus diperhatikan pasien Anda your
• Apa yang harus dilakukan pasien Anda jika terjadi masalah?
• Siapa yang harus dihubungi oleh pasien Anda untuk pertanyaan atau masalah

Ada banyak cara untuk memberikan pendidikan pasien. Contohnya termasuk pengajaran satu lawan satu, demonstrasi, dan analogi atau gambar kata untuk menjelaskan konsep.

Anda juga dapat menggunakan satu atau beberapa alat pengajaran berikut:

• Brosur atau bahan cetak lainnya
• Podcast
• Video Youtube
• Video atau DVD
• Presentasi PowerPoint
• Poster atau grafik
• Model atau alat peraga
• Kelas grup
• Pendidik sebaya yang terlatih

Saat memilih bahan:

• Jenis sumber daya yang ditanggapi oleh pasien atau orang yang mendukung bervariasi dari orang ke orang. Menggunakan pendekatan media campuran sering kali paling berhasil.
• Ingatlah penilaian Anda terhadap pasien. Pertimbangkan faktor-faktor seperti melek huruf, berhitung, dan budaya saat Anda mengembangkan rencana.
• Hindari taktik ketakutan. Alih-alih fokus pada manfaat pendidikan. Beri tahu pasien Anda apa yang harus diperhatikan secara khusus.
• Pastikan untuk meninjau bahan apa pun yang Anda rencanakan untuk digunakan sebelum membagikannya dengan pasien. Ingatlah bahwa tidak ada sumber yang dapat menggantikan pengajaran pasien satu lawan satu.

Dalam beberapa kasus, tidak mungkin mendapatkan bahan yang tepat untuk kebutuhan pasien Anda. Misalnya, mungkin sulit untuk menemukan materi tentang perawatan baru dalam bahasa tertentu atau topik sensitif. Sebagai gantinya, Anda dapat mencoba berdiskusi dengan pasien tentang topik sensitif atau membuat alat Anda sendiri untuk kebutuhan pasien.

Situs web Badan Penelitian dan Mutu Kesehatan. Gunakan materi pendidikan kesehatan secara efektif: Alat #12. www.ahrq.gov/health-literacy/quality-resources/tools/literacy-toolkit/healthlittoolkit2-tool12.html. Diperbarui Februari 2015. Diakses 5 Desember 2019.

Situs web American Academy of Ambulatory Care Nursing. Pedoman untuk mengembangkan materi pendidikan pasien. www.aaacn.org/guidelines-developing-patient-education-materials. Diakses pada 5 Desember 2019.

Bukstein DA. kepatuhan pasien dan komunikasi yang efektif. Ann Alergi Asma Imun. 2016;117(6):613-619. PMID: 27979018 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/27979018.