Inilah Bagaimana Stres Ekonomi Gig Dapat Mempengaruhi Kesehatan Mental Anda

Isi

• Gig work menawarkan cara memikat untuk menghasilkan uang ekstra
• Untuk orang-orang dengan kondisi kesehatan mental, pertunjukan manggung menawarkan pendekatan alternatif untuk tenaga kerja
• Harapan yang tidak realistis dan ketidakpastian uang dapat menyebabkan ketegangan mental yang besar
• Pekerja manggung menghadapi tantangan yang sama seperti pemilik usaha kecil - tetapi tanpa banyak manfaat
• Sementara beberapa perusahaan menawarkan pilihan perawatan kesehatan, seringkali masih tidak terjangkau
• Berganti menjadi pekerjaan yang lebih tradisional telah menjadi pengubah permainan bagi sebagian orang

Ketika Harry Campbell pertama kali mulai bekerja sebagai pengemudi rideshare pada tahun 2014, dia tertarik dengan manfaat yang selalu dipuji perusahaan seperti Uber dan Lyft: jam fleksibel dan uang tambahan. Tapi Campbell, yang sekarang mengelola Rideshare Guy, tujuan untuk saran dan wawasan untuk pekerja pertunjukan, mengakui bahwa apa yang dia temukan jauh lebih banyak daripada perubahan kantong.

"Ini sangat melelahkan, baik mental maupun fisik," jelasnya. “Itu bisa mengisolasi. Ada kecenderungan untuk selalu melihat ponsel Anda, selalu memeriksa peta. Semakin mengemudi Anda, semakin stres. "

Kemampuan untuk bekerja kapan pun Anda mau dan mendapatkan uang dengan kurs Anda sendiri telah menjadi fondasi ekonomi pertunjukan, jenis pekerjaan kontrak yang didefinisikan secara longgar yang biasanya berarti pekerja beroperasi sebagai kontraktor independen, menyediakan layanan melalui aplikasi.

Ciri-ciri ini juga berjanji untuk menawarkan bantuan dari jebakan kesehatan mental dari pekerjaan tetap: tidak ada bilik, tidak ada pertemuan pagi, dan tidak ada tenggat waktu yang mustahil. Pekerja manggung dapat mengambil giliran kerja di sekitar jadwal mereka saat ini sambil mengurangi ketegangan keuangan.

Namun, ketika beberapa pekerja melihat fleksibilitas, yang lain melihat kurangnya struktur yang dapat memperburuk masalah seperti kecemasan dan depresi. Sifat berbahaya dari pendapatan pertunjukan ekonomi dapat meningkatkan perasaan stres dan menambah tekanan yang tidak dimiliki oleh pekerja tradisional. Semua itu berarti sistem pasar bebas baru yang menjanjikan ini juga dapat sangat merusak kesehatan mental pekerjanya.

Gig work menawarkan cara memikat untuk menghasilkan uang ekstra

Dengan kelelahan meningkat, lebih banyak orang mempertimbangkan iming-iming pekerjaan ekonomi pertunjukan. Bahkan, jajak pendapat Gallup 2018 menemukan bahwa sekitar 36 persen dari semua pekerja di Amerika Serikat memiliki semacam pengaturan alternatif, apakah itu pekerjaan lepas, toko Etsy, atau pekerjaan manggung melalui aplikasi seperti TaskRabbit, Instacart, Amazon Fresh , atau Uber.

Banyak orang menggunakan pekerjaan pertunjukan untuk mendapatkan uang tambahan atau penghasilan tambahan. Namun bagi 29 persen pekerja, Gallup melaporkan, pengaturan alternatif adalah penghasilan utama mereka.

Bagi Sarah Anne Lloyd, yang bekerja sebagai editor untuk Curbed Seattle - pekerjaan paruh waktu yang stabil dan berserikat - pekerjaan manggung telah membantu menambah penghasilannya.

“Selama dua tahun terakhir, saya memiliki pekerjaan paruh waktu dan lebih mengandalkan pertunjukan. Beberapa di antaranya adalah menulis lepas - lebih banyak karier yang saya pilih - tetapi saya juga mengontrak perusahaan kucing, "katanya. Dia juga menghabiskan beberapa waktu sebagai pengemudi Postmates dan mencatat bahwa dia baru saja menyelesaikan sertifikasi sebagai instruktur yoga, yang dia gambarkan sebagai "pertunjukan pekerjaan lebih sering daripada tidak."

Untuk orang-orang dengan kondisi kesehatan mental, pertunjukan manggung menawarkan pendekatan alternatif untuk tenaga kerja

Bagi mereka yang hidup dengan kondisi kesehatan mental tertentu, pertunjukan manggung juga menawarkan pintu masuk alternatif ke dunia kerja. Survei data nasional menunjukkan bahwa orang-orang ini menghadapi tingkat pengangguran yang lebih tinggi dan cenderung berpenghasilan jauh lebih rendah per tahun.

Tetapi bekerja juga merupakan komponen penting dari kesehatan mental, kata Dr. Yavar Moghimi, kepala petugas medis psikiatris untuk AmeriHealth Caritas.

“Ini adalah cara yang sangat besar yang orang temukan dalam hidup mereka. Itu membuat mereka berinteraksi dengan orang-orang secara teratur. Itu adalah outlet sosial utama, berbicara dengan rekan kerja atau melakukan percakapan dengan pelanggan. "

Moghimi mengatakan bahwa bagi banyak orang yang hidup dengan masalah kesehatan mental, proses pencarian pekerjaan normal bisa sulit. Ekonomi pertunjukan dapat, sebaliknya, menawarkan jalan lain, terutama jika ia menghindari perangkap tradisional dari lingkungan kerja yang tidak sehat, seperti komunikasi yang buruk dan praktik manajemen atau tugas yang tidak jelas dan tujuan organisasi.

Secara teori, ekonomi pertunjukan dapat menghindari tekanan ini, karena pertunjukan berbasis aplikasi memperjelas di mana pekerja seharusnya dan kapan. Namun dalam praktiknya, struktur pekerjaan pertunjukan - seperti kurangnya dukungan manajerial atau komunitas dan sistem penilaian hukuman - menghadirkan banyak faktor risiko tambahan.

Harapan yang tidak realistis dan ketidakpastian uang dapat menyebabkan ketegangan mental yang besar

Salah satu aspek yang paling merusak dari ekonomi pertunjukan adalah perasaan bahwa pekerja tidak akan pernah benar-benar mendapatkan penghasilan sebanyak yang mereka janjikan. Banyak laporan telah menemukan bahwa sebagian besar driver Uber dan Lyft berpenghasilan lebih rendah dari yang dijanjikan. Satu laporan dari Earnest menemukan bahwa 45 persen driver Uber berpenghasilan kurang dari $ 100 per bulan. Ini, sebagian besar, karena harapan yang tidak realistis dari pekerja pertunjukan, yang dapat menyebabkan ketegangan mental yang sangat besar.

Lloyd mendapati ini benar ketika dia sedang mengendarai mobil untuk Postmates, sebuah layanan pengiriman makanan.

“Suatu kali saya mengendarai mobil untuk Postmates di Seattle Utara, dan saya mendapat tugas untuk mengirimkan dari Taco Time hanya dalam jangkauan panggilan saya kepada seseorang yang baru saja berada dalam tingkat pembayaran yang lebih rendah.Seluruh cobaan membutuhkan waktu hampir satu jam - antara sampai ke Waktu Taco, menunggu pesanan siap, dan sampai ke pintu depan - dan klien tidak memberi tip, jadi saya menghasilkan $ 4 dari seluruh cobaan itu, "dia menjelaskan.

"Pada dasarnya, saya menghasilkan $ 4 per jam, kurang dari sepertiga dari upah minimum Seattle."

Kemiskinan, dengan sendirinya, merupakan faktor risiko penyakit mental. Stres karena uang dan hutang dapat meningkatkan gejala kecemasan dan bahkan memperburuk gejala PTSD. Hidup dalam tingkat stres yang tinggi dan konstan menciptakan banjir hormon seperti kortisol, yang dapat menyebabkan reaksi fisik, termasuk tekanan darah tinggi dan peradangan pencernaan.

“Ketika Anda beroperasi di bawah pola pikir [kemiskinan] itu, menjadi sangat sulit untuk memprioritaskan kebutuhan lain,” kata Moghimi. "Segala sesuatu yang lain dijatuhkan untuk mengejar apa pun bar berikutnya."

Ini juga dapat membuat hampir tidak mungkin untuk menjaga kesehatan mental Anda. Karena untuk semua pembicaraan tentang fleksibilitas, bekerja di industri berdasarkan permintaan seperti pengiriman makanan atau ridesharing berarti bahwa beberapa perubahan - biasanya yang paling sulit, yang paling sibuk - hanya bernilai lebih tinggi.

"Pengemudi harus merencanakan pergantian waktu dan tempat dengan permintaan paling besar untuk benar-benar menghasilkan uang yang diperkirakan dalam iklan rekrutmen itu," kata Lloyd, yang melihatnya dalam pekerjaannya sendiri dan sebagai seseorang yang menggunakan aplikasi. "Lebih dari sekali saya mendapatkan pengemudi Lyft yang tinggal satu atau dua jam dari kota dan berani menempuh perjalanan panjang di pagi hari untuk menghasilkan lebih banyak uang, atau harus mengemudi kembali pada dini hari."

Campbell, juga, mengatakan bahwa ketakutan untuk tidak mendapatkan penghasilan yang cukup, atau tidak memaksimalkan jam kerja Anda, adalah apa yang membuat driver dirantai ke telepon mereka. Dia mengatakan pengemudi yang "mengejar gelombang" akan sering "mengambil telepon mereka sepanjang malam" untuk melihat apakah ada sedikit lebih banyak uang yang akan dihasilkan. Jika tidak, itu bisa menjadi perbedaan antara memasukkan bensin ke mobil untuk shift berikutnya atau membuat sewa. Taruhannya, dengan cara itu, tinggi. Dan itu bisa menguras fisik, mental, dan emosional.

Moghimi mengatakan bahwa ketika manggung bekerja murni tambahan - di atas gaji cacat atau di samping penghasilan pasangan, misalnya - itu bisa positif. Tetapi bagi mereka yang mengandalkan pekerjaan mereka penuh waktu untuk membayar tagihan, itu dapat memperburuk masalah yang ada. Campbell setuju, dengan menyatakan bahwa meskipun ia berkarier di perusahaan rideshare, itu bukan pekerjaan yang berkelanjutan dan jangka panjang.

Pekerja manggung menghadapi tantangan yang sama seperti pemilik usaha kecil - tetapi tanpa banyak manfaat

Pekerja pertunjukan adalah, seperti yang dikatakan Lyft dan Uber kepada Anda, pemilik usaha kecil. Mereka menghadapi banyak tantangan yang sama, seperti mencari tahu pajak yang rumit dan masalah asuransi dan membayar pajak wirausaha federal, yang jumlahnya mencapai 15,3 persen. Mereka harus menghitung jarak tempuh mereka dan rajin dengan pengeluaran mereka. Mereka bahkan mungkin harus membayar pajak bisnis lokal, yang dapat membatalkan penghasilan tambahan apa pun.

Sayangnya, mereka sering kehilangan manfaat bawaan dari pekerjaan reguler dan pekerjaan fleksibel lainnya, seperti lepas secara mandiri atau bekerja dari jarak jauh.

“Mampu bekerja dari rumah telah sangat meningkatkan kesehatan mental saya,” kata Lloyd. "Tapi itu pekerjaan lepas, bukan pekerjaan pertunjukan yang lebih tradisional, yang memungkinkan saya tinggal di rumah." Pekerjaan manggung, ia menjelaskan, adalah apa yang membuatnya terikat ke aplikasi, mengemudi melintasi kota, berharap mendapat peringkat bagus.

Tidak seperti pekerjaan fleksibel lainnya, pekerjaan pertunjukan bergantung pada layanan pelanggan dan menyenangkan pengguna. Baik Uber dan Lyft membutuhkan driver untuk mempertahankan peringkat 4,6 bintang, kata Campbell. Ini berarti sebagian besar pengendara harus memberikan skor sempurna, dan driver dapat dinonaktifkan jika pengendara tidak menilai mereka dengan cukup tinggi.

"Anda melakukan semua yang Anda bisa untuk menjaga peringkat Anda, tetapi Anda melihat pengemudi lain dinonaktifkan kiri dan kanan untuk hal-hal yang tidak dapat mereka kendalikan," kata Chris Palmer, yang memberikan DoorDash, sistem pengiriman makanan lain. Sebagai contoh, dia berkata, "Jika makanannya tidak disiapkan dengan benar, kita mendapat peringkat buruk."

Sementara beberapa perusahaan menawarkan pilihan perawatan kesehatan, seringkali masih tidak terjangkau

Salah satu manfaat lama dari pekerjaan tradisional adalah akses ke layanan kesehatan. Untuk mengejar ketinggalan, aplikasi seperti Uber dan Lyft telah bekerja untuk membuatnya dapat diakses. Uber telah bermitra dengan Stride, sebuah platform yang membantu orang menemukan penyedia asuransi. Tetapi rencana perawatan kesehatan itu seringkali masih tidak terjangkau; tanpa subsidi karyawan, biaya perawatan kesehatan terus meroket untuk pekerja pertunjukan.

“Saya membayar untuk perawatan kesehatan saya sendiri, dan salah satu alasan saya manggung dan bekerja lepas adalah karena saya perlu membayar untuk perawatan saya,” kata Lloyd, yang mengunjungi terapis dan menggunakan obat-obatan. “Sejak saya mulai membeli rencana pertukaran [layanan kesehatan yang ditawarkan melalui negara] dua tahun lalu, premi saya naik lebih dari $ 170 per bulan.”

Akses ke asuransi yang terjangkau adalah salah satu penghalang untuk menerima perawatan kesehatan mental, tetapi tentu saja bukan satu-satunya. Banyak orang Amerika yang hidup dengan penyakit mental diasuransikan tetapi masih tidak dapat masuk ke program perawatan fungsional. Faktanya, sementara sekitar 5,3 juta orang Amerika hidup dengan penyakit mental akut dan tidak memiliki asuransi sama sekali, hampir lima kali lipat jumlah itu diasuransikan tetapi tidak dalam perawatan.

Ada berbagai alasan mengapa orang yang diasuransikan mungkin tidak dalam perawatan. Kekurangan profesional, termasuk terapis dan konselor, membuat kesehatan mental tidak terjangkau oleh orang-orang dengan jadwal yang tidak terduga dan tidak ada waktu lunas.

Orang sering harus melakukan beberapa kontak dengan kantor psikiatris dan dapat berharap untuk menunggu, rata-rata, kurang dari sebulan untuk masuk untuk janji temu pertama mereka. Begitu mereka masuk, janji temu itu mungkin terasa terburu-buru, dan tidak ada cara untuk bertemu dengan beberapa penyedia untuk menemukan yang paling cocok.

The American Psychological Association menyarankan bahwa jumlah perawatan yang optimal adalah hingga 30 janji temu dalam rentang enam bulan, atau janji temu mingguan selama 12 hingga 16 minggu. Sebanyak 20 persen pasien, kata mereka, keluar sebelum waktunya. Penelitian lain menemukan 50 persen keluar pada sesi ketiga.

Berganti menjadi pekerjaan yang lebih tradisional telah menjadi pengubah permainan bagi sebagian orang

Imbalan kerja yang khas, seperti hari sakit, perawatan kesehatan bersubsidi, dan pendapatan yang dapat diandalkan semuanya dapat sangat bermanfaat bagi mereka yang hidup dengan penyakit mental. Palmer, yang mengatakan dia "tidak sehat" saat dia melahirkan untuk DoorDash, mengatakan bahwa beralih ke pekerjaan yang lebih tradisional telah menjadi pengubah permainan.

"Stabilitas telah menjadi kunci," jelasnya.

Itu menggambarkan mungkin tantangan terbesar yang ditimbulkan ekonomi pertunjukan terhadap kesehatan mental para pekerjanya. Meskipun perusahaan menjanjikan fleksibilitas, ada stresor tambahan yang sejalan dengan pekerjaan pertunjukan, yang dapat diperparah dengan cara kerja kontrak yang gagal mendukung orang-orang yang melakukannya.

"Ekonomi pertunjukan mengambil keuntungan dari undang-undang yang dirancang untuk lepas dan membangun bisnis kecil," kata Lloyd. "Mereka memperlakukan bekerja untuk dirimu sendiri seperti bekerja untuk orang lain."

Putusnya hubungan tersebut menghasilkan upah yang tidak terduga, terutama karena semakin banyak alternatif membanjiri pasar. Perusahaan seperti Instacart telah menggunakan model kontraktor untuk menghindari pembayaran upah minimum federal atau negara bagian, menggunakan kiat pelanggan sebagai bagian dari algoritma upah. Ini berarti bahwa ketika seorang pelanggan "memberi tip" kepada petugas pengiriman mereka, mereka sebenarnya hanya membayar mereka untuk layanan mereka sementara aplikasi memotong.

Ketika aktivis perburuhan dengan Working Washington, yang kini menjadi relawan Palmer, mengeluhkan praktik ini, Instacart mengubah struktur pembayarannya dua kali dalam hitungan minggu.

Ketika upahnya tidak stabil dan sangat termotivasi oleh keinginan pelanggan, ada keseimbangan yang genting. Tekanan sehari-hari dalam mengelola pengeluaran seperti gas, jarak tempuh, dan layanan pelanggan, serta kesulitan tambahan untuk mendapatkan dan menemukan perawatan kesehatan mental, dapat membuat beberapa pekerja pertunjukan merasa lebih marah daripada dalam 9-ke-5.

Yang mengatakan, model kontrak dapat menjadi bantuan besar bagi beberapa pekerja, terutama mereka yang telah hidup dengan penyakit mental jangka panjang. Kemampuan untuk mengatur jam mereka sendiri, ditambah dengan pekerjaan paruh waktu yang mungkin memungkinkan mereka untuk juga menerima cacat atau bantuan lain, adalah unik di pasar tenaga kerja yang secara tradisional tidak ramah bagi orang-orang yang membutuhkan akomodasi.

Jika perusahaan yang membentuk ekonomi pertunjukan raksasa dapat terus mendengarkan pekerja dan memenuhi kebutuhan mereka - apakah itu berkah di sekitar peringkat bintang, bantuan dengan biaya perawatan kesehatan, atau memastikan upah dasar hidup - itu dapat terus menambah nilai. Tanpa jaring pengaman yang serius, ekonomi pertunjukan akan terus menjadi solusi bagi sebagian orang, tetapi berpotensi menimbulkan risiko kesehatan mental bagi banyak orang.

Hanna Brooks Olsen adalah seorang penulis. Karyanya sebelumnya muncul di The Nation, The Atlantic, Salon, New York Daily News, Bitch Magazine, Fast Company, dan The Establishment. Dia tinggal di Seattle dengan anjing kecilnya.