Memilih penyedia perawatan primer

Penyedia perawatan primer (PCP) adalah praktisi perawatan kesehatan yang melihat orang-orang yang memiliki masalah medis umum. Orang ini paling sering adalah seorang dokter. Namun, PCP dapat menjadi asisten dokter atau praktisi perawat. PCP Anda sering terlibat dalam perawatan Anda untuk waktu yang lama. Karena itu, penting untuk memilih seseorang dengan siapa Anda akan bekerja dengan baik.

PCP adalah penyedia layanan kesehatan utama Anda dalam situasi non-darurat. Peran PCP Anda adalah untuk:

• Berikan perawatan pencegahan dan ajarkan pilihan gaya hidup sehat
• Mengidentifikasi dan mengobati kondisi medis umum
• Menilai urgensi masalah medis Anda dan mengarahkan Anda ke tempat terbaik untuk perawatan itu
• Buat rujukan ke spesialis medis bila diperlukan

Perawatan primer paling sering diberikan dalam pengaturan rawat jalan. Namun, jika Anda dirawat di rumah sakit, PCP Anda dapat membantu atau mengarahkan perawatan Anda, tergantung pada situasinya.

Memiliki PCP dapat memberi Anda kepercayaan, hubungan berkelanjutan dengan satu profesional medis dari waktu ke waktu. Anda dapat memilih dari beberapa jenis PCP yang berbeda:

• Praktisi keluarga: Dokter yang telah menyelesaikan residensi praktik keluarga dan bersertifikat dewan, atau memenuhi syarat, untuk spesialisasi ini. Ruang lingkup praktik mereka mencakup anak-anak dan orang dewasa dari segala usia dan mungkin termasuk kebidanan dan bedah kecil.
• Dokter anak: Dokter yang telah menyelesaikan residensi pediatrik dan bersertifikat, atau memenuhi syarat, dalam spesialisasi ini. Ruang lingkup praktik mereka meliputi perawatan bayi baru lahir, bayi, anak-anak, dan remaja.
• Dokter geriatri: Dokter yang telah menyelesaikan residensi baik dalam kedokteran keluarga atau penyakit dalam dan bersertifikat dewan dalam spesialisasi ini. Mereka sering berfungsi sebagai PCP untuk orang dewasa yang lebih tua dengan kebutuhan medis yang kompleks terkait dengan penuaan.
• Internis: Dokter yang telah menyelesaikan residensi penyakit dalam dan bersertifikat dewan, atau memenuhi syarat, dalam spesialisasi ini. Ruang lingkup praktik mereka mencakup perawatan orang dewasa dari segala usia untuk berbagai masalah medis.
• Dokter kandungan/ginekolog: Dokter yang telah menyelesaikan residensi dan bersertifikat dewan, atau memenuhi syarat, dalam spesialisasi ini. Mereka sering berfungsi sebagai PCP untuk wanita, terutama mereka yang berusia subur.
• Praktisi perawat (NP) dan asisten dokter (PA): Praktisi yang menjalani proses pelatihan dan sertifikasi yang berbeda dengan dokter. Mereka mungkin PCP Anda dalam beberapa praktik.

Banyak paket asuransi membatasi penyedia yang dapat Anda pilih, atau memberikan insentif keuangan untuk Anda pilih dari daftar penyedia tertentu. Pastikan Anda tahu apa yang dicakup oleh asuransi Anda sebelum mulai mempersempit pilihan Anda.

Saat memilih PCP, pertimbangkan juga hal berikut:

• Apakah staf kantor ramah dan membantu? Apakah kantor baik untuk membalas telepon?
• Apakah jam kantor sesuai dengan jadwal Anda?
• Seberapa mudah untuk mencapai penyedia? Apakah penyedia menggunakan email?
• Apakah Anda lebih suka penyedia yang gaya komunikasinya ramah dan hangat, atau lebih formal?
• Apakah Anda lebih suka penyedia yang berfokus pada pengobatan penyakit, atau kesehatan dan pencegahan?
• Apakah penyedia memiliki pendekatan konservatif atau agresif untuk pengobatan?
• Apakah penyedia memesan banyak tes?
• Apakah penyedia sering atau jarang merujuk ke spesialis lain?
• Apa yang rekan dan pasien katakan tentang penyedia?
• Apakah penyedia mengundang Anda untuk terlibat dalam perawatan Anda? Apakah penyedia melihat hubungan pasien-penyedia Anda sebagai kemitraan sejati?

Anda bisa mendapatkan referensi dari:

• Teman, tetangga, atau saudara
• Asosiasi medis tingkat negara bagian, asosiasi keperawatan, dan asosiasi untuk asisten dokter
• Dokter gigi, apoteker, dokter mata, penyedia sebelumnya, atau profesional kesehatan lainnya
• Kelompok advokasi mungkin sangat membantu untuk menemukan penyedia terbaik untuk kondisi atau kecacatan kronis tertentu
• Banyak paket kesehatan, seperti HMO atau PPO, memiliki situs web, direktori, atau staf layanan pelanggan yang dapat membantu Anda memilih PCP yang tepat untuk Anda

Pilihan lain adalah meminta janji untuk "mewawancarai" penyedia potensial. Mungkin tidak ada biaya untuk melakukan ini, atau Anda mungkin dikenakan pembayaran bersama atau biaya kecil lainnya. Beberapa praktik, terutama kelompok praktik pediatrik, mungkin memiliki open house di mana Anda memiliki kesempatan untuk bertemu dengan beberapa penyedia dalam kelompok tertentu.

Jika masalah perawatan kesehatan muncul dan Anda tidak memiliki penyedia utama, dalam banyak kasus, yang terbaik adalah mencari perawatan non-darurat dari pusat perawatan darurat daripada ruang gawat darurat rumah sakit. Ini akan sering menghemat waktu dan uang Anda. Dalam beberapa tahun terakhir, banyak ruang gawat darurat telah memperluas layanan mereka untuk memasukkan perawatan darurat di dalam ruang gawat darurat itu sendiri atau area yang berdekatan. Untuk mengetahuinya, hubungi rumah sakit terlebih dahulu.

Dokter keluarga - bagaimana memilihnya; Penyedia perawatan primer - bagaimana memilihnya; Dokter - bagaimana memilih dokter keluarga

• Pasien dan dokter bekerja sama
• Jenis penyedia layanan kesehatan

Goldman L, Schafer AI. Pendekatan kedokteran, pasien, dan profesi medis: kedokteran sebagai profesi terpelajar dan manusiawi. Dalam: Goldman L, Schafer AI, eds. Pengobatan Goldman-Cecil. edisi 26 Philadelphia, PA: Elsevier; 2020: bab 1.

Rakel RE. Dokter keluarga. Dalam: Rakel RE, Rakel D. eds. Buku Ajar Kedokteran Keluarga. edisi ke-9 Philadelphia, PA: Elsevier Saunders; 2016:bab 1.

Departemen Kesehatan dan Layanan Kemanusiaan AS. Memilih dokter: tips cepat. health.gov/myhealthfinder/topics/doctor-visits/regular-checkups/choosing-doctor-quick-tips. Diperbarui 14 Oktober 2020. Diakses 14 Oktober 2020.