Timbangan Dicurangi? Bagaimana Makanan Utuh Mungkin Membebani Harga yang Terlalu Mahal?
Isi
Jika Anda pernah tersentak ketika total belanjaan Anda muncul di layar di Whole Foods, Anda pasti tidak sendirian. (Rantai makanan kesehatan tidak mendapatkan julukan "Gaji Utuh" untuk apa-apa!) Faktanya, Departemen Urusan Konsumen telah membuka penyelidikan untuk menyelidiki tuduhan bahwa Whole Foods "secara tidak sengaja" membebani banyak orang, banyak waktu-dan sejauh ini, mereka menemukan sebagian besar keluhan itu benar.
Tapi sebelum Anda mengucapkan "Bye, Felicia" ke pasar populer, ketahuilah bahwa itu bukan hanya Whole Foods. Penyelidikan pembeli bahan makanan yang menyamar menemukan masalah serupa di 73 persen toko kelontong yang mereka periksa, menunjukkan bahwa masalah harga mewabah di industri makanan. Namun, penyelidik mengatakan Whole Foods adalah pelanggar terburuk dalam daftar.
Masalahnya sebagian besar berasal dari barang-barang yang telah ditimbang sebelumnya dan diberi harga sebelumnya seperti yang berasal dari bagian deli, produksi, dan makanan curah. Setelah banyak keluhan pelanggan di seluruh kota, DCA memutuskan untuk melakukan "operasi menyengat" dan diam-diam menguji produk. Mereka menimbang 80 item berbeda dari delapan lokasi di New York dan menemukan bahwa bobot, dan karena itu harga, yang dicetak pada paket tidak akurat 100 persen dari waktu, dengan sebagian besar kesalahan. bukan dalam mendukung pelanggan. (Satu paket udang deli terlalu mahal $14!) (Gunakan trik ini untuk Menghemat Uang untuk Makanan Sehat.)
The Daily News melaporkan bahwa delapan toko Whole Foods di New York City telah menerima lebih dari 800 pelanggaran harga selama 107 inspeksi terpisah sejak 2010, dengan total denda lebih dari $58.000.
Juru bicara Whole Foods Michael Sinatra mengatakan kepada situs berita bahwa rantai yang berbasis di Texas "tidak pernah dengan sengaja menggunakan praktik penipuan untuk menagih pelanggan secara tidak benar" dan berencana untuk membela diri dengan penuh semangat terhadap tuduhan ini. Dia menambahkan bahwa toko dengan senang hati akan mengembalikan uang untuk barang-barang yang harganya tidak tepat. Mungkin sudah waktunya untuk penjualan timbangan makanan?
Namun, bahkan jika buah beri mereka harganya dua kali lipat dari harga toko kelontong (bahkan jika mereka organik dan sepadan!), penting untuk mengingat semua perubahan baik yang telah dibawa oleh Whole Foods ke industri grosir. Ambil, misalnya, inisiatif terbaru mereka untuk menjual produk yang "ditumbuhkan secara bertanggung jawab" - sebuah program yang kami harap akan diadopsi oleh semua rantai grosir. Kami akan menimbang apel lokal itu sendiri terlebih dahulu, terima kasih banyak.